实力怎样？

您好，请参阅主页“关于我们”。

在贵公司进行游戏是否安全？

您好，本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外，我们亦要求有交易往来的银行，信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口，并不会交给其他的人士进行。

网上博彩是否合法？

您好，有的国家或地区当地法律禁止博彩，在这种情况下，请您务必遵守当地法律，如有任何疑问，请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

在进行投注是否有年龄限制？

您好，是的，投注合法年龄必须年满18岁。

开户是否要填写真实姓名？

您好，基于安全理由，提款时财务部会按照注册姓名进行审核，银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款，所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

忘记密码怎么办？

您可点击首页忘记密码功能，联系24小时【在线客服】人员咨询协助取回你的账号密码。

我可以只试玩而不下注吗？

您好，可以，我们诚挚邀请您观摩我们的游戏。只需注册一个会员账号，登录后即可查看所有的游戏

我的注码的限制是多少？

您好，从最低注单 1(视讯)~10(球类) 元人民币以上即可投注， 您的注码会根据您的存款有所不同，以及您挑选的游戏不同而有所区别。

我在哪里可以找到游戏的规则？

您好，在未登录前，您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

开户方式有：

请点击网站首页“免费开户”按钮，按照界面所规定的填写内容进行自助开户。

忘记密码怎么办？

您可以点击首页右上方的"忘记密码"按钮，联系24小时【在线客服】人员或是通过拨打客服热线协助找回您的账号密码。

注册时出现“姓名已注册”

您好,出现此提示时,您可通过【在线客服】，或者是电话客服获取相应的帮助。

怎么存款？

在我们提供的多种便捷和安全的存款方式中，选择一种您喜欢的存款方式。

1. 微信在线支付:首先您需要有微信账号，在"线上存款"处选择"方法A：微信在线支付"根据页面提示进行入款！
2. 网银在线支付:首先您需要开通网上银行，在"线上存款"处选择"方法B:网银在线支付"选项。选择在线支付,填写您所需入款的金额，点击提交后，即可连线到银行端进行存款操作,按照银行支付流程,进行在线充值,充值成功后,游戏账户中即可显示充值金额。
3. 银行转账:您可通过ATM/柜台/网银/电话转账等多种充值方式,汇款到本公司指定的收款账户内.汇款成功后,您可以点击银行卡入款自行提交汇款信息或者联系【在线客服】为您处理此笔充值业务。

目前提供哪些银行入款？

目前统一提供中国内地多家银行人民币收款账户，详情您可向客服咨询

款项充值后并未加入会员账号？

您存款成功后提交您的存款信息，我们都会即时为您添加至您的账户(在线支付是实时到账/转款到指定收款账户需要1-5分钟)，如因网路问题或是其他状况而延误，您可咨询24小时【在线客服】获得帮助。

游戏结束后如何取款？

您可以通过以下方式进行提款：

登录网站点击“提款”提交提款申请（首次提款之前需要会员先登录账号完善银行资料)，填写提款金额，点击提交即可，系统会提示：提交成功。系统会在1-3分钟内为您支付到账。

单日最高提款限额及到账的时间?

网站单笔最高提款限额为100万RMB（VIP9会员不计）.单日提款限额内的提款申请一律1-3分钟到账。

如何登录?

在网站首页右上方会员登录框中,输入您的游戏账户/密码/验证码后,点击登录,进入到游戏大厅,在游戏大厅处选择您喜欢的游戏厅进行游戏。

游戏规则怎么看?

在网站首页,您可以点击游戏规则选项，该选项详细的介绍了各游戏项目的玩法、规则及派彩方式。在游戏视窗中,也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳视窗随时提醒您游戏规则。

游戏的注额为多少?

会员注册成功后,系统默认1－1000，有多个投注限额供您选择1-1000,50－5000,100-10000,200－20000,300-30000,400-40000,500-50000,1000-100000,2000-200000. 您可以根据自己的需求联系客服人员进行修改。

如何投注?

在视频界面处,请先点击界面中相应的筹码，并将筹码放入您所要下注的区域(例如庄/闲等),在确认所选筹码无误后,点击"确定"按钮，系统会提示下注成功。(在确定注单后,此注单便是有效注单,无法撤销)

为什么需要清除网页快取？

您好，如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面，并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面，这表示您的记忆体已经满载。

IE以及Netscape的经常使用将导致记忆体的储存，要解决这个问题，只需依照以下的步骤：

1. INTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本在您的桌面浏览器，使用滑鼠右击
2. 点击“Internet属性”。
3. 再按“删除档”中的“删除所有脱机内容”键。
4. 关闭浏览器，重新启动IE浏览器。
5. 这将会清除记忆体快取，并不会清除Cookies或者是重要程式档案。

最低的硬体系统要求是什么?

• 任何可以接上互联网的电脑。
• SVGA显示卡–最少要1204x768像素256色彩以上。
• 区域宽频。Windows , Mac OS X , Linux作业系统。
• Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好)，Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上)，Opera (浏览器v8.0 或以上)，Chrome(浏览器v6.0 或以上)，Safari (浏览器v4.0 或以上)
• 要浏览线上，你可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程式(8.0或以上版本)。

1.有哪些游戏？

您好，目前为您提供“运动博弈”最全的“真人娱乐”游戏和“电子游艺”“彩票游戏”。

2.我该如何为我的游戏账号充值？

您好，公司目前提供三种方式入款，1.微信在线支付2.网银在线支付3.银行转账，请您点击线上存款选择其中一种方式入款，谢谢！（注：选择 银行转账的客户，请在每次存款前务必，点击“银行转账”页面查询最新收款账号，如将款项存入已过期账号，导致公司无法查收，恕不负责，请您留意，谢谢！）

3.为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢？

您好，这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序，而这也是我们的保安程序之一，所以请您不必担心，款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项，请与我们客服联系处理。

4.当我在真人游戏赢了钱，我该如何提款？

您好，请您点击“线上提款”输入您的提款密码，再按要求填写您要提取的金额，然后再点击确定。谢谢！

5.如何证明游戏结果是实时的？

您好，您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面均为BBIN现场娱乐城所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。

6.我可以先浏览你们的游戏吗？

您好，我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然，这是免费的。您只需在我们的网站进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

7.为什么观看六局就会断开连接？

您好，基于两个原因：（1）为了您的账号安全，如果阁下在打开游戏后，又忘记关闭页面就离开了电脑，万一在这个时间被其他人使用投注，您的损失就很难控制了。（2）每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏，为了让网速快而畅通，我们的系统就自动节省网络资源，照顾了在游戏之中的客户，所以观看六局就会断开连接。如因此给您带来不便，敬请见谅。

8.请问我在哪边可以找到游戏规则？

在你未登入之前，你可以在各个游戏项目内，看见游戏规则的选项，清楚告知游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

9.进行游戏对系统配置有要求么？

您好，我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务，提供更好的特点，让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。

10.为什么系统会将我注销？

您好，这是网页的安保程序之一，当您在一定的时间内没有使用有关的网页，那么有关的网页将不再活跃，并且无法浏览最新的页面。